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Fidélisation client

La fidélisation client qui tient dans un wallet.

Un client fidèle coûte moins cher qu'un nouveau client. Namqa transforme chaque passage en relation durable — carte dans le wallet, messages qui arrivent, données qui parlent.

La fidélisation client ne se joue pas au moment de l'achat, mais après. Le vrai levier, c'est de faire revenir. Avec une carte de fidélité digitale dans Apple Wallet ou Google Wallet, votre enseigne reste dans le téléphone de vos clients — et vos notifications push arrivent là où ils regardent l'heure.

Là où un post sur les réseaux passe inaperçu, la notification s'affiche directement. Vous annoncez une offre, un événement, un invendu du jour — et vos meilleurs clients réagissent.

Côté commerçant, le tableau de bord vous montre les passages, vos clients les plus fidèles et l'effet de vos campagnes. Un programme de fidélité simple à lancer, mesurable, et conforme à la LPD.

01

Une raison de revenir

Tampons, points, avantages : chaque visite rapproche la récompense.

02

Le bon message

Notifications push ciblées : offres, événements, nouveautés.

03

Des chiffres clairs

Passages, clients fidèles, impact des campagnes — dans un tableau de bord.

FAQ

Fidélisation client : vos questions

Fidéliser un client existant coûte bien moins cher que d'en acquérir un nouveau, et un client fidèle dépense davantage. Une carte digitale garde le lien et multiplie les occasions de retour.
Le tableau de bord Namqa affiche les passages, les clients les plus fidèles et l'impact de chaque notification, pour ajuster votre stratégie.
Oui. Données hébergées en Suisse chez Infomaniak, chiffrées, conformes à la nLPD et au RGPD. Vos clients consentent, vous restez maître des données.
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